手机保险
2007-6-21 8:57:04

一、业务名称
业务名称为手机保险

二、业务介绍
手机保险业务是手机客户能够通过手机发送短信的方式来购买保险、赠送他人保险的一种新业务。目前,已开通的五项保险项目为:单次航空意外保险、七天期出行无忧保险、小额一年期出行无忧保险、一年期出行无忧保险、七天期意外伤害保险。

三、客户范围
1.购买对象:云南地区的签约客户可以购买或者进行赠送,神州行客户不能购买。
2.赠送的对象必须是云南地区的移动客户,包括神州行客户、全球通、本地通、动感地带客户。

四、目标客户
1.对“保险”类业务接受程度较高
2.有经常性出行需求

五、业务亮点
手机保险,尽在掌握

六、    业务开通渠道及办理方式
客户自行通过短信指令开通。

七、业务取消渠道及办理方式
1.拨打10086热线服务中心人工受理取消。
2.用户确实需要退保,请客户联系平安保险公司人员:徐先生,联系电话:13888777910。

八、业务资费/套餐
1.单日航空意外保险费:10元/份(最多可购买5份)。
2.七天期出行无忧保险费:10元/份(最多可购买5份)。
3.小额一年期出行无忧保险费费:2元/份(最多可购买5份)。
4.一年期出行无忧保险费:30元/份(最多可购买1份)。
5.七天期意外伤害保险费:5元/份(最多可购买5份)。
注:(1)客户通过短信方式来购买保险时,必须有购买额3倍的话费余额时才能进行购买。
(2)客户编辑短信发送到10658213要收取短信通道费:0.10元/条。
(3)客户购买手机保险业务后,移动帐单中费用体现为:小额支付。

九、资费生效时间
办理次日零时起生效

十、使用方法
1.单日航空意外保险
购买:
(1)发送PA0101到10658213或发送PA0101“空格”身份证号码“空格”姓名到10658213.
(2)发送“身份证号码,姓名”到10658213101后按提示操作。
转赠:
发送PA0101“空格”受赠者手机号码到01890.2)“受赠者手机号码”到10658213101后按提示操作.
2.七天期出行无忧保险:
购买:
(1)发送PA0102到10658213或发送PA0102“空格”身份证号码“空格”姓名到10658213.
(2)发送“身份证号码,姓名”到10658213102后按提示操作.
转赠:
发送PA0102“空格”受赠者手机号码到10658213.2)“受赠者手机号码”到10658213102后按提示操作。
3.小额一年期出行无忧保险。
购买:
(1)发送PA0103到10658213或发送PA0103“空格”身份证号码“空格”姓名到10658213。
(2)发送“身份证号码,姓名”到10658213103后按提示操作。
转赠:
发送PA0103“空格”受赠者手机号码到10658213.2)“受赠者手机号码”到10658213103后按提示操作。
4.一年期出行无忧保险。
购买:(1)发送PA0104到10658213或发送PA0104“空格”身份证号码“空格”姓名到10658213。
(2)发送“身份证号码,姓名”到10658213104后按提示操作。
转赠:
发送PA0104“空格”受赠者手机号码到10658213.2)“受赠者手机号码”到10658213104后按提示操作。
5.七天期意外伤害保险。
购买:
(1)发送PA0105到10658213或发送PA0105“空格”身份证号码“空格”姓名到10658213。
(2)发送“身份证号码,姓名”到10658213105后按提示操作。
转赠:

发送PA0105“空格”受赠者手机号码到10658213. 2)“受赠者手机号码”到10658213105后按提示操作。
编辑:    来源:云南移动