2007-6-27 13:06:58

1． 百宝箱业务信息费如何收取?
答：百宝箱业务的资费由SP自行制定，具体收费方式分两种：
（1）单机应用：按下载次数收费，下载一个应用程序收一次费，在以后的使用过程中不再收费。目前，绝大部分应用采用这种收费方式。
（2）联网应用：按包月收费，下载的时候收取当月的包月服务费，以后每月都要收取包月服务费，直到客户取消该应用。已订购某项包月应用的客户在包月期间多次重复下载该应用不收费。 

2． 我怎么才能知道获取一个应用需要的费用？
答：通常获取一个应用所需要的费用包括3个部分：应用的信息费、下载时产生的通信费、以及联网应用使网时产生的通信费：
（1）信息费在下载应用的页面有信息费的资费说明；
（2）在下载应用的页面还有该应用的文件大小的说明，对应您选择的GPRS套餐资费方式可以得知下载该应用所需的通信费；
（3）联网应用就好比电脑中的联网应用，使用过程中将产生GPRS流量，将根据流量多少收取通信费（上网费用）。

3． 百宝箱业务是否可以漫游使用？
答：百宝箱业务可以全国漫游，不收漫游费用，只要在有中国移动GPRS信号的地方就可以下载应用和联网使用应用。

4． 什么地方可以使用百宝箱业务？
答：在全国任何GPRS网络覆盖的地方均可以上网下载百宝箱的应用。对于下载应用后的使用，分两种情况：
（1） 单机应用：目前百宝箱业务的单机应用下载后在任何地方都可以使用，不需要移动网络支持（今后有些需要版权保护的应用可以需要网络认证，但尚未实施）；
（2） 联网应用：联网应用只有在GPRS网络覆盖的地方才可以使用。

5． 什么地方可以GPRS无线上网？
答：目前中国移动GPRS网络覆盖全国所有省会城市和大中城市，以及部分发达地区的农村。

6．  使用百宝箱业务时是否可以正常接收短信和彩信?
答：可以。使用百宝箱业务不影响正常的短信、彩信接收。

7． 如何取消包月应用？
答：取消包月应用的方式有三种：
（1）通过手机登录移动梦网wap.monternet.com，进入百宝箱页面，在首页的最下面有一个栏目“取消服务”，进入后选择准备取消的业务，选中并确认即可；
（2）通过手机发送“0000”到1020，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以取消相应的包月应用；

8． 为什么不能通过删除应用来取消包月订制呢？
答：为了保障您的正当使用权益和应用制作者的利益，我们在您订购并下载业务后在网络保留了订购记录。因此您取消包月应用必须通过以上三种方式之一去取消包月订制。通过以上三种方式取消包月订制后，客户端程序自动失效，删除即可。

9． 怎么才能知道需要取消包月应用呢？
答：有三种方式：
其一，每个月25日左右系统会有短信通知您本月所使用的包月应用，并询问是否需要取消，若需取消输入0000回复即可；
其二，用手机登录百宝箱业务门户的“取消服务”栏目查询；
10． 目前支持百宝箱业务的手机有那些？
答：目前各大手机厂商均有支持百宝箱业务的手机，品种丰富多样，现列举几款可用彩屏手机如下：
（1） MOTO：T720i，T720，388C
（2） NOKIA：7650，3650，7250，7210，6610，6100，3300，3100
（3） 大唐电信：DX10N
（4） 索尼爱立信：P802，T618
（5） NEC：NEC800
此外，黑白屏的MOTO388在修改设置之后（主要需增加“代理服务器”的设置），也可以使用百宝箱业务。

编辑:云南移动    来源：云南移动